پانچ سادہ مرحلے میں محرک مواصلات سیکھیں

محرک مواصلات آپ کے تعلقات کو مضبوط بنانے، تنازعات سے کشیدگی کو کم کرنے اور مشکل وقت کا سامنا کرتے وقت آپ کو سماجی معاونت فراہم کر سکتا ہے. دوسروں کی زیادہ سے زیادہ درخواستوں کے لئے ایک سنجیدگی سے لیکن پرجوش "نہیں" آپ کو آپ کے شیڈول کے اضافے کو بچانے اور آپ کی زندگی میں توازن کو فروغ دینے سے بچنے کے قابل ہو جائے گا. محرک مواصلات آپ کو مشکل خاندان، دوستوں، اور شریک کارکنوں کو زیادہ آسانی سے سنبھالنے میں مدد مل سکتی ہے، ڈرامہ اور دباؤ کو کم کرنے میں.

بالآخر، عمودی رابطے آپ کو لوگوں کے ساتھ لازمی حدوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے معاہدے فراہم کرتا ہے جو آپ کو اپنی ضروریات کو دوسروں کو بگاڑنے کے بغیر اور بغیر کسی قسم کی نفرت اور غصے کو روکنے کی اجازت دیتا ہے. اس سے آپ کو اپنے عزیزوں کی اجازت دیتی ہے. سب سے بڑی ڈگری ممکنہ طور پر، ان کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے. عدم اطمینان لوگوں کو قریب ہونے کی اجازت دیتا ہے.

مشترکہ مواصلات کے ساتھ چیلنج یہ ہے کہ یہ کچھ تعلیم اور تھوڑی مشق لیتا ہے، خاص طور پر ان لوگوں کے لئے جنہوں نے مشترکہ مواصلات کو فروغ نہیں دیا تھا. جارحیت کے لۓ بہت سے لوگوں کو غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، لیکن شدت پسندانہ طور پر جارحیت اور استحکام کے درمیان متوازن درمیانی سطح ہے . جارحانہ جذبات جذبات اور کمزور تعلقات کو متاثر کرتی ہے جبکہ چالوتایتا کشیدگی اور عدم اطمینان کا باعث بنتی ہے، اور بعض اوقات آخر میں بھی اس سے باہر نکلتے ہیں. بولتے ہوئے ہر ایک کی ضروریات اور حقوق کا احترام کرتے ہیں - بشمول آپ کے - اور آپ کو دوسروں کو ایک ہی وقت میں احترام کرنے میں مدد کرنے کے دوران تعلقات میں حدوں کو برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے.

مندرجہ ذیل عمودی رابطے کے اقدامات آپ کو اس صحتمند مواصلاتی انداز کو فروغ دینے اور عمل میں آپ کی زندگی میں کشیدگی کو دور کرنے میں مدد مل سکتی ہے.

یہاں کیسے ہے:

1. حقیقت میں، فیصلہ نہ کرو، جو آپ پسند نہیں کرتے، اس کے بارے میں.

کسی رویے کے بارے میں جب آپ کو تبدیل کرنا پڑتا ہے تو اس کے بارے میں حقیقت سے متعلق وضاحتیں رہیں، جنہوں نے آپ نے کیا کیا ہے، اس سے لیبل یا فیصلوں کے بجائے آپ پریشان ہوسکتا ہے.

یہاں ایک مثال ہے:

حالت:
آپ کے دوست، جو آپ کی منصوبہ بندی کے لئے دیر سے آتے ہیں، دوپہر کے کھانے کے لئے بیس منٹ کے وقت ہی دکھائی دیتے ہیں.

نامناسب: "آپ اتنا بدنام ہیں! تم ہمیشہ دیر ہو رہے ہو."
عمودی مواصلات: "ہمیں 11:30 بجے پورا کرنا تھا، لیکن اب یہ 11:50 ہے."

2. اس رویے کے اثرات کے بارے میں درست ہونا (فیصلہ نہ کرو یا مبالغہ نہ کرو).

اس کے بارے میں حقیقت یہ ہے کہ آپ کسی کے رویے میں پسند نہیں کرتے ہیں (بغیر کسی حد تک یا زیادہ سے زیادہ) ایک اہم آغاز ہے. ان کے رویے کے اثرات کو بیان کرنے میں وہی ہی کیا جانا چاہئے. مبالغہ نہ کرنا، لیبل یا جج؛ صرف بیان کریں:

نامناسب: "اب دوپہر کا کھانا برباد ہو گیا ہے."
عمودی مواصلات: "اب مجھے دوپہر کے کھانے میں خرچ کرنے کا کم وقت ہے کیونکہ مجھے اب بھی 1 بجے تک کام کرنے کی ضرورت ہے."

3. "میں پیغامات" کا استعمال کریں.

بس ڈال دیا، اگر آپ "آپ ..." کے ساتھ ایک جرم شروع کرتے ہیں، تو یہ ایک فیصلے کے طور پر یا ایک حملے کے طور پر آتا ہے اور لوگوں کو دفاعی طور پر رکھتا ہے. اگر آپ "I" کے ساتھ شروع کرتے ہیں تو تم توجہ کے بارے میں زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہو اور ان کے رویے سے آپ کیسے متاثر ہو. اس کے علاوہ، یہ آپ کے ردعمل اور کم الزام کی زیادہ ملکیت ظاہر کرتا ہے. یہ دوسرے شخص میں خسارہ کم کرنے میں مدد ملتی ہے، ذمہ داریاں لینے کے عمل کو نمٹنے اور آپ دونوں کو مثبت تبدیلی کی طرف منتقل کرتی ہے.

مثال کے طور پر:

"آپ کا پیغام:" "آپ اسے روکنے کی ضرورت ہے!"
"میں پیغام:" "میں یہ چاہوں گا اگر آپ اسے روکیں گے."

4. یہ سب فارمولا کے ساتھ ساتھ ساتھ رکھو.

یہاں ایک بہت اچھا فارمولہ ہے جو یہ سب ایک ساتھ رکھتا ہے.

"جب آپ [ان کے رویے]، مجھے [آپ کے احساسات] محسوس کرتے ہیں."

جب فیصلوں یا لیبلوں کے بجائے حقیقت پسندانہ بیانات کے ساتھ استعمال کیا جاتا ہے، تو یہ فارمولہ لوگوں کو بتاتا ہے کہ ان کے رویے کو آپ کو کس طرح اثر انداز ہوتا ہے، براہ راست، غیر حملہ آور، اور زیادہ ذمہ دار طریقے فراہم کرتا ہے. مثال کے طور پر:

"جب آپ چلتے ہیں تو میں نے حملہ کیا."

5. رویے، نتائج، اور احساسات کی فہرست.

اس فارمولہ کی ایک اعلی درجے کی تبدیلی میں ان کے رویے کے نتائج شامل ہیں (پھر، حقیقت میں شرائط میں ڈال دیا)، اور اس طرح لگ رہا ہے:

"جب آپ [ان کے رویے]، پھر [ان کے رویے کے نتائج]، اور مجھے محسوس ہوتا ہے کہ آپ کس طرح محسوس کرتے ہیں."

یہاں کچھ مثالیں ہیں:

"جب آپ دیر سے آتے ہیں، تو مجھے انتظار کرنا پڑتا ہے، اور مجھے ناراض محسوس ہوتا ہے."

"جب آپ بچوں کو بتاتے ہیں تو وہ کچھ کرسکتے ہیں جو میں نے پہلے ہی منع کیا ہے، والدین کی حیثیت سے میری اتھارٹی سے دور ہو چکا ہے، اور میں کمزور محسوس کروں گا."

تجاویز:

1. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا جسم اعتماد کو ظاہر کرتا ہے: براہ راست کھڑے ہو، آنکھوں میں لوگوں کو دیکھو اور آرام کرو.
2. ایک فرم کا استعمال کریں، لیکن خوشگوار، سر.
3. فرض نہ کریں کہ آپ کو معلوم ہے کہ دوسرے شخص کی کیا خوبیاں ہیں، خاص طور پر اگر آپ سوچتے ہیں کہ وہ منفی ہیں.
4. جب بحث میں، سوالات سننے اور پوچھنا مت بھولنا! دوسرے شخص کے نقطہ نظر کو سمجھنے کے لئے یہ ضروری ہے.
5. جیتنے کی کوشش کرنے کی کوشش کریں: دیکھیں کہ اگر آپ کو سمجھوتہ یا آپ کے لئے ایک راستہ ملے گا تو آپ دونوں کی ضروریات پوری ہوجاتی ہیں.
6. سے بچنے کے لئے صحت مند مواصلات کی تکنیک اور تنازعات کے حل کی غلطیوں کے بارے میں مزید پڑھیں