ماہرین کے مطابق، ہمارے مواصلات کا ایک بڑا حصہ غیر معمولی ہے. ہر دن، ہم مراسلہ، چہرے کے اظہار، آنکھوں کی آنکھیں، اشاروں سمیت، اور آواز کی آواز سمیت غیر معمولی اشعار اور طرز عمل پر ہزاروں کا جواب دیتے ہیں. ہمارے ہاتھوں سے ہماری بالوں والیوں سے، غیر معمولی تفصیلات ظاہر کرتی ہیں کہ ہم کون ہیں اور ہم دوسرے لوگوں سے کیسے منسلک ہیں.
غیر جانبدار مواصلات اور رویے پر سائنسی تحقیق انسان اور جانوروں میں جذبات کے اظہار چارلس ڈارون کے 1872 اشاعت کے ساتھ شروع ہوا.
اس وقت سے، غیر متصل مواصلات اور رویے کی نوعیت، اثرات، اور اظہار پر بہت زیادہ تحقیق. جبکہ یہ سگنل اکثر اتنا ٹھیک ہے کہ ہم ان کے بارے میں شعور سے واقف نہیں ہیں، تحقیق نے کئی مختلف اقسام کی غیر متغیر مواصلات کی نشاندہی کی ہے.
بہت سے معاملات میں، ہم رویے کے گروہوں کا استعمال کرکے غیر معمولی طریقوں سے معلومات کو آگاہ کرتے ہیں. مثال کے طور پر، ہم کراس ہتھیاروں کے ساتھ جھگڑے اور ناپسندی کی نشاندہی کرنے کے لئے آنکھوں کی آنکھیں نظر آتے ہیں.
1. چہرے کا اظہار
غیر معمولی مواصلات کا ایک بڑا تناسب کا سامنا اظہار اظہار ہے . اس بات پر غور کریں کہ کس طرح مسکراہٹ یا بدبختی سے متعلق معلومات کی جا سکتی ہے. ایک شخص کے چہرے پر نظر اکثر ہماری چیزیں دیکھ رہی ہے، یہاں تک کہ ہم سننے سے پہلے بھی کہتے ہیں.
جبکہ غیر معمولی مواصلات اور رویے ثقافتوں کے درمیان ڈرامائی طور پر مختلف ہوتی ہیں، خوشی کے چہرے کے اظہار ، غم، غصہ، اور خوف دنیا بھر میں اسی طرح کی ہوتی ہیں.
2. اشاروں
واضح الفاظ اور سگنل بغیر الفاظ کے معنی کو مطلع کرنے کا ایک اہم طریقہ ہے. مشترکہ اشارے شامل ہونے والی، اشارہ کرتے ہوئے، اور انگلیوں کا استعمال کرتے ہوئے عددی رقم کی نشاندہی کرنے کے لئے شامل ہیں. دوسرے اشارے خود مختار اور ثقافت سے متعلق ہیں.
عدالت کی ترتیبات کی ترتیبات میں، وکلاء کو مختلف نظریاتی سگنل استعمال کرنے کے لئے جانا جاتا ہے جنہوں نے جرگ رائے کو حل کرنے کی کوشش کی ہے.
ایک اٹارنی اپنے گھڑی پر نظر ڈال سکتا ہے کہ اس کا مشورہ دیا گیا کہ مخالف وکیل کا دل سخت ہے یا اپنی گواہی کو کمزور کرنے کی کوشش میں ایک گواہ کی پیش گوئی کی گواہی میں اپنی آنکھیں بھی کھینچیں. یہ غیر معمولی نشانیاں اتنی طاقتور اور باثباتہ ہیں جیسے کچھ ججوں کو بھی عدالت کی جگہ میں غیر معمولی طرز عمل کی اجازت دیتی ہے اس پر حدود رکھتی ہے.
3. والدین
پیروجیجیات زبانی مواصلات سے مراد ہے جو اصل زبان سے علیحدہ ہے. اس میں عوامل جیسے آواز، بلند آواز، انفیکشن، اور پچ شامل ہیں. طاقتور اثر پر غور کریں کہ صوتی کی آواز ایک سزا کے معنی پر ہوسکتی ہے. جب آواز کی مضبوط آواز میں کہا جاتا ہے تو، سننے والوں کو منظوری اور حوصلہ افزائی کی جا سکتی ہے. اسی الفاظ میں کہا گیا ہے کہ آواز کی ہچکچاہٹ کی آواز میں ناپسندیدہ اور دلچسپی کی کمی ہوتی ہے.
آپ کے آواز کے سر کو تبدیل کرنے کے تمام مختلف طریقوں پر غور کریں جو ایک جملہ کے معنی کو تبدیل کرسکتے ہیں. ایک دوست آپ سے پوچھ سکتا ہے کہ آپ کس طرح کرتے ہیں، اور آپ معیاری "میں ٹھیک ہوں" کے جواب میں جواب دے سکتا ہوں، لیکن آپ اصل میں کس طرح کہتے ہیں کہ یہ الفاظ آپ کی واقعی احساسات کی ایک بہت بڑی رقم ظاہر کر سکتی ہیں. آواز کی ایک ٹھنڈا آواز یہ بتاتی ہے کہ آپ اصل میں ٹھیک نہیں ہیں، لیکن آپ اس پر بحث کرنا نہیں چاہتے ہیں.
ایک روشن، آواز کی خوش آواز سے پتہ چلتا ہے کہ آپ اصل میں بہت خوب کام کر رہے ہیں. ایک سومبر، ٹوکری ٹون اس بات کا اشارہ کرے گا کہ آپ ٹھیک ہیں، اور شاید آپ کے دوست کو مزید پوچھ گچھ چاہئے.
4. جسمانی زبان اور پوسٹ
پوسٹ اور تحریک بھی معلومات پر بہت سارے معاملات کو بھی پیش کرسکتی ہے. 1970 کی دہائی سے جسمانی زبان پر تحقیقات نمایاں طور پر بڑھ گئی ہے، لیکن مقبول میڈیا نے دفاعی مراحل، بازو کراسنگ، اور ٹانگ کراسنگ کی زیادہ تشریح پر توجہ مرکوز کی ہے، خاص طور پر جولیوس فاسٹ کی کتاب جسمانی زبان شائع کرنے کے بعد. یہ غیر معمولی طرزعمل احساسات اور رویوں کی نشاندہی کر سکتے ہیں، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جسمانی زبان پہلے سے زیادہ اعتماد سے کہیں زیادہ ٹھیک اور کم ہے.
5. پروکسیمکس
لوگ اکثر "ذاتی جگہ" کے لئے ان کی ضرورت کا حوالہ دیتے ہیں جو ایک غیر معمولی مواصلات بھی اہم ہے. ہمیں ضرورت ہے فاصلے کی رقم اور ہم سے تعلق رکھتے ہیں جس کی جگہ کی مقدار سماجی معیار، ثقافتی توقعات، حالات عوامل، شخصیت کی خصوصیات، اور واقفیت کے سطح سمیت کئی عوامل سے متاثر ہے. مثال کے طور پر، ایک دوسرے کے ساتھ آرام دہ اور پرسکون بات چیت کرتے وقت ذاتی جگہ کی ضرورت ہوتی ہے عام طور پر 18 انچ سے چار فٹ کے درمیان فرق ہوتا ہے. دوسری طرف، ذاتی فاصلے کی ضرورت ہوتی ہے جب لوگوں کی بھیڑ سے بات کرتے وقت 10 سے 12 فٹ ہے.
6. آنکھیں بھولیں
آنکھیں غیر معمولی مواصلات میں اہم کردار ادا کرتی ہیں اور ایسی چیزیں جیسے لگ رہی، گھومنے اور جھٹکا لگانا غیر معمولی طرز عمل ہے. جب لوگ ان لوگوں یا چیزوں کا سامنا کرتے ہیں جو ان کو پسند کرتے ہیں، تو ان کی وجہ سے بڑھتی ہوئی بڑھتی ہوئی تعداد اور طالب علموں کو خوشی ہوتی ہے. کسی دوسرے شخص کو دیکھ کر دشمنوں، دلچسپی اور جذبات سمیت جذبات کی ایک حد کی نشاندہی کرسکتے ہیں.
لوگ اپنی آنکھیں استعمال کرتے ہیں اس بات کا تعین کرنے کے لئے ایک ذریعہ نظر آتے ہیں کہ کوئی شخص ایماندار ہو. عام، مستحکم آنکھ کے رابطے اکثر ایک علامت کے طور پر لیتے ہیں جو ایک شخص سچ کہہ رہا ہے اور قابل اعتماد ہے. شفیقی آنکھوں اور دوسری طرف آنکھوں کے رابطے کو برقرار رکھنے میں ناکام، اکثر ایک اشارے کے طور پر دیکھا جاتا ہے کہ کسی کو جھوٹ بولنا یا جھوٹ ہونے والا ہے.
7. ہپیککس
رابطے کے ذریعے مواصلات ایک اور اہم غیر معمولی رویے ہے. ابتدائی اور ابتدائی بچپن میں رابطے کی اہمیت پر کافی مقدار میں تحقیق ہوئی ہے. ہیری ہارلو کا کلاسک بندر مطالعہ نے ظاہر کیا کہ محروم رابطے اور رابطہ کس طرح ترقی سے محروم ہے. تار ماؤں کی طرف سے اٹھائے گئے بچے بندروں میں رویے اور سماجی بات چیت میں مستقل خسارے کا سامنا کرنا پڑا. رابطے کی حوصلہ افزائی، واقفیت، ہمدردی، اور دیگر جذبات کو چالو کرنے کے لئے ٹچ استعمال کیا جا سکتا ہے .
اس کتاب میں انٹرپرسنل مواصلات: روزانہ کے اختتام ، مصنف جولیا لکڑی لکھتے ہیں کہ رابطے اور طاقت دونوں سے گفتگو کرنے کا بھی طریقہ استعمال ہوتا ہے. محققین نے یہ محسوس کیا ہے کہ اعلی حیثیت کے افراد کم از کم افراد کے مقابلے میں دوسرے لوگوں کی ذاتی جگہ پر زیادہ تعدد اور شدت کے ساتھ حملہ کرتے ہیں. جنسی اختلافات کا مطلب یہ ہے کہ لوگوں کو کس طرح بات چیت کرنے کے لئے رابطے کا استعمال کرتے ہیں اس میں کردار ادا کرتے ہیں. خواتین کو دیکھ بھال، تشویش اور فروغ دینے کے لئے رابطے کا استعمال کرنا ہے. مرد، دوسری طرف، دوسروں پر طاقت یا کنٹرول پر زور دینے کے لئے رابطے کا استعمال کرنے کا امکان ہے.
8. ظہور
رنگ، لباس، بالوں والی چیزوں اور ظاہری شکل پر اثر انداز کرنے والے دیگر عوامل کی ہماری پسند غیر معمولی مواصلات کا ایک ذریعہ بھی سمجھا جاتا ہے. رنگ نفسیات پر تحقیقات کا مظاہرہ کیا گیا ہے کہ مختلف رنگ مختلف موڈ نکال سکتے ہیں. ظاہری شکل میں جسمانی ردعمل، فیصلوں اور تشریحات کو بھی تبدیل کر سکتا ہے. صرف تمام ٹھیک ٹھیک فیصلوں کے بارے میں سوچتے ہیں جو آپ جلدی کسی کی اپنی ظاہری شکل پر مبنی ہیں. یہ پہلا نقوش اہم ہے، لہذا ماہرین کا خیال ہے کہ ملازمت کے طلباء ممکنہ آجروں کے ساتھ مرکوز کے لئے مناسب طریقے سے تیار ہیں.
محققین نے یہ محسوس کیا ہے کہ ظہور کس طرح لوگوں کو سمجھا جاتا ہے اس میں ایک کردار ادا کرسکتا ہے اور یہاں تک کہ وہ کتنا کماتے ہیں. ایک 1996 کے مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ ان کے ساتھیوں کے مقابلے میں زیادہ پرکشش طور پر درجہ بندی کرنے والی اٹارنیوں نے کم کشش کے طور پر درجہ بندی کے مقابلے میں تقریبا 15 فیصد زیادہ حاصل کی. ثقافت کس طرح ظاہر کیا جاتا ہے پر ایک اہم اثر و رسوخ ہے. جبکہ thinness مغربی ثقافتوں کی قدر کی جاتی ہے، کچھ افریقی ثقافتوں کو بہتر صحت، دولت اور معاشرتی حیثیت سے مکمل جسمانی اداروں سے متعلق تعلق رکھتا ہے.
9. آرٹفیکٹ
آبجیکٹ اور تصاویر بھی ایسے اوزار ہیں جو غیر معمولی بات چیت کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے. آن لائن فورم پر، مثال کے طور پر، آپ آن لائن اپنی شناخت کی نمائندگی کرنے اور ان کے بارے میں معلومات کو بات چیت کرنے اور آپ کی پسند چیزوں کے بارے میں بات کرنے کے لئے ایک اوتار منتخب کرسکتے ہیں. لوگ اکثر خاص طور پر ایک خاص تصویر کی ترقی کرتے ہیں اور ان چیزوں کے ارد گرد اپنے آپ کو چیزوں کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لئے خود مختار ہوتے ہیں جو ان سے اہم ہیں. یونیفارم، مثال کے طور پر، کسی فرد کے بارے میں بہت زیادہ معلومات کی منتقلی کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے. ایک سپاہی کو تھکاوٹ نہیں ملتی، پولیس کی پیشکشیں یونیفارم پہنچی گی، اور ڈاکٹر ایک سفید لیبارٹری کوٹ پہنچے گا. صرف نظر میں، یہ تنظیم لوگوں کو بتاتی ہیں جو ایک شخص زندہ رہنے کے لئے کرتا ہے.
ایک لفظ سے
غیر جانبدار مواصلات ایک اہم کردار ادا کرتی ہے کہ ہم کس طرح دوسروں کو معنی اور معلومات فراہم کرتے ہیں، اور ہم کس طرح ہمارے گردوں کے اعمال کی وضاحت کرتے ہیں. یاد رکھنا اہم بات یہ ہے کہ غیر معمولی طرز عمل کو دیکھتے وقت گروہوں میں اعمال پر غور کرنا ہے. کیا شخص واقعی اس کے اظہار، ظہور، اور آواز کے ساتھ ساتھ کہتا ہے کہ آپ اس شخص کے بارے میں بہت سارے معاملات کو بتا سکتے ہیں جو واقعی میں کہنا چاہتا ہے.
> ذرائع:
> ڈارون، سی (1872). انسان اور جانوروں میں جذبات کا اظہار ، تیسرے ایڈیشن. نیویارک: اکسفورڈ یونیورسٹی پریس.
> لکڑی، جے (2010). انٹرپرسنل مواصلات: روزانہ کے اختتام . بوسٹن، ایم اے: واڈڈورتھ- کینجج سیکھنے.