ہاکھرنے اثر ایک اصطلاح ہے جو کچھ لوگوں کی رجحان کو سختی سے کام کرنے اور بہتر طور پر انجام دینے کے لۓ کرتے ہیں جب وہ ایک تجربے میں شرکاء رکھتے ہیں. اصطلاح یہ اکثر اس بات کا استعمال کیا جاتا ہے کہ افراد ان کی رویے کو اپنی توجہ کے باعث تبدیل کر سکتے ہیں، کیونکہ وہ محققین سے حاصل کرنے کے بجائے آزاد متغیر کی کسی بھی ورزش کے بجائے.
ہاستھورن اثر کو نفسیاتی درسی کتابوں میں وسیع پیمانے پر تبادلہ خیال کیا گیا ہے، خاص طور پر جو صنعتی اور تنظیمی نفسیات سے متعلق ہیں . تاہم، زیادہ سے زیادہ حالیہ نتائج میں سے کچھ یہ بتاتے ہیں کہ اثرات کے بارے میں اصل میں بہت سے دعویوں کو تجاوز کیا جاسکتا ہے.
Hawthorne اثر کی ایک مختصر تاریخ
یہ اثر 1 9 50 اور 1930 کے دہائیوں کے دوران کئے جانے والے تجربات کے تجزیہ کے دوران ہنر اے لبربرگر کے محققین نے 1 9 50 ء میں بیان کیا. یہ واقعہ اس مقام کے بعد نامزد کیا جاتا ہے جہاں تجربات کیے جاتے ہیں، ویسٹرن الیکٹرک کے ہاورنورے نے صرف ہوتھورت، ایلیینوس کے باہر الیکٹرک کمپنی کام کرتا ہے.
الیکٹرک کمپنی نے تحقیقات کی تھی کہ یہ تعین کرنے کے لئے کہ اگر پیداوار اور کام کے ماحول کے درمیان تعلق تھا. ہہوھرنی مطالعہ کا اصل مقصد یہ تھا کہ کام کے ماحول کے مختلف پہلوؤں جیسے روشنی، وقفے کے وقفے اور کام کے دن کی لمبائی کے لحاظ سے، مختلف کارکنوں کی پیداوری پر تھا.
تجربات کے سب سے مشہور میں، مطالعہ کا مرکز اس بات کا تعین کرنے کے لئے تھا کہ کارکنوں کو موصول ہونے والی روشنی کی بڑھتی ہوئی یا کمی کو اس پر اثر پڑے گا کہ کس طرح محنت کار کارکنوں کو ان کی شفایابی کے دوران کیا گیا تھا. ملازمین کی پیداوار میں تبدیلیوں کی وجہ سے اضافہ ہوا لیکن اس کے بعد تجربات ختم ہوگئے.
یہ پتہ چلا کہ اصل مطالعہ میں کیا محققین پیدا ہونے والی تجربات میں تقریبا کسی بھی تبدیلی پیدا کرنے میں کامیاب ہوتے ہیں. جب موم بتی کی روشنی کی سطح میں روشنی کم ہوگئی، پیداوار میں اضافہ ہوا. تجربات کی دوسری مختلف حالتوں میں، پیداوار کو بھی بہتر بنایا گیا جب وقفے مکمل طور پر ختم ہوجائے اور جب کام کا دن طویل ہوجائے.
نتائج حیران کن تھے اور محققین نے اس وقت یہ نتیجہ اخذ کیا تھا کہ کارکنان اصل میں ان کے سپروائزرز سے زیادہ توجہ کا جواب دیتے ہیں. محققین نے تجویز کی کہ تجربہ کار متغیرات میں تبدیلیوں کی وجہ سے پیدا ہونے والی وجہ سے پیداوری میں اضافہ ہوا ہے. زمین والے برجر نے ہتھٹوورن اثر کو وضاحت کیا کہ کارکنوں کی نگرانی کی وجہ سے کارکردگی میں مختصر مدت کے بہتری.
محققین اور مینیجرز نے فوری طور پر ان نتائج پر بھروسہ کیا، لیکن بعد میں تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ یہ ابتدائی نتائج نے کیا نہیں کیا تھا جو واقعی کیا ہو رہا ہے. اصطلاحہ ہتھورنی اثر کا استعمال میں وسیع پیمانے پر ابھرتا ہے کہ پیداوری میں اضافی تشخیص کرنے کے لئے مطالعہ میں حصہ لینے کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن اضافی مطالعہ اکثر اکثر کم مدد کی پیشکش کی ہیں یا اس سے بھی اثر انداز کرنے میں ناکام رہے ہیں.
ہاوتھورن اثر پر مزید حالیہ ریسرچ
بعد میں ہاورٹورے اثر میں تحقیق کی تجویز کی گئی ہے کہ اصل نتائج تغیرات ہوسکتے ہیں.
2009 میں، شکاگو یونیورسٹی کے محققین نے حقیقی اعداد و شمار کو دوبارہ بحال کیا اور پایا کہ دیگر عوامل نے پیداواری صلاحیت میں بھی کردار ادا کیا اور یہ اصل میں بیان کیا گیا تھا. Levitt اور فہرست Hawthorne مطالعہ کے اصل اعداد و شمار کو بے نقاب کیا اور پتہ چلا ہے کہ بعد میں اعداد و شمار کے بارے میں اطلاع دی گئی دعوی کے اعداد و شمار کے ذریعے صرف اس کی حمایت نہیں کی جاتی ہے. تاہم، ممکنہ طور پر ہورتھرن اثر کے زیادہ ٹھیک ٹھیک ڈسپلے کیے گئے.
کچھ اضافی مطالعات نے ہاورٹور اثر کے مضبوط ثبوت تلاش کرنے میں ناکام رہے ہیں، اور بہت سے معاملات میں دیگر عوامل پیداواریت میں بہتری پر اثر انداز کر سکتے ہیں.
کارکن کی پیداوار میں شامل حالات میں، تجربہ کاروں سے بھی توجہ مرکوز کی وجہ سے نتیجے میں کارکردگی کی آراء میں اضافہ ہوا ہے. یہ بڑھتی ہوئی تاثرات پیدا ہو سکتی ہے اصل میں پیداوار میں بہتری کی وجہ سے.
رویے کا مشاہدہ کرنے والوں کے تجربے کا نیا کردار بھی کردار ادا کرسکتا ہے. یہ کارکردگی اور پیداوری میں ابتدائی اضافہ کی قیادت کرسکتا ہے جو تجربے کے سلسلے میں جاری رہتا ہے.
مطالبات کی خصوصیات کو اس رجحان کی وضاحت میں بھی کردار ادا کر سکتا ہے. تجربات میں، محققین کبھی کبھی ٹھیک ٹھیک اشعار ظاہر کرتے ہیں جو شرکاء کو جانتا ہے کہ وہ کیا تلاش کرنے کی امید کر رہے ہیں. اس کے نتیجے میں، مضامین کبھی کبھی تجرباتی مرکز کے نظریے کی توثیق کرنے میں اپنے رویے کو تبدیل کردیں گے.
جبکہ ہتھھرورن نے اکثر غلط استعمال کیا اور ممکنہ طور پر زیادہ استعمال کیا تھا، روگبربر نے نوٹ کیا کہ اصطلاح "نفسیاتی رجحان کے اثرات جیسے عام مقاصد کی زیادہ سے زیادہ کارکردگی، اور سماجی طور پر مطلوب جواب (یعنی اچھا لگ رہا ہے) کے اثرات کے لئے مفید عام وضاحت ہے."
تو محققین اپنے تجرباتی مطالعے میں ان قسم کے اثرات کو کم کرنے کے لئے کیا کر سکتے ہیں؟ طلباء کی خصوصیات کو ختم کرنے یا کم کرنے میں مدد کرنے کا ایک طریقہ اور تجرباتی تعصب کے دیگر ممکنہ ذرائع کو قدرتی طور پر مبنی تکنیک کا استعمال کرنا ہے. تاہم، یہ بھی یاد رکھنا ضروری ہے کہ قدرتی طور پر مشق صرف ہمیشہ ممکن نہیں ہے.
اس تعصب کے اس فارم سے لڑنے کا ایک اور طریقہ یہ ہے کہ شرکاء کے جوابات مکمل طور پر ناممکن یا خفیہ طور پر استعمال کریں. اس طرح، شرکاء ممکنہ طور پر اپنے تجربے میں حصہ لے لینے کے نتیجے میں ان کے رویے کو تبدیل کرنے کا امکان کم ہوسکتے ہیں.
ایک لفظ سے
ہورتھرن مطالعہ کے بہت سے اصل نتائج بہت سے یا توہین یا غلط ہیں، لیکن اصطلاح نفسیات، معیشت، کاروبار اور دوسرے علاقوں میں وسیع پیمانے پر استعمال کیا گیا ہے. اس کے باوجود، یہ اصطلاح اب بھی ایک رویے میں تبدیلیاں تبدیل کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو ایک تجربے میں حصہ لینے کا نتیجہ رکھتا ہے.
> ذرائع:
> کانتوٹز، بی ایچ، روڈیرگر، ایچ ایل، اور ایلمز، ڈی جی. تجربہ کار نفسیات. بیلمونٹ، سی اے: واڈڈورتھ کیجج سیکھنا؛ 2009.
> Landy، FJ & Conte، JM. 21st صدی میں کام: صنعتی اور تنظیمی نفسیات کا تعارف. نیویارک: جان ویلی اور سنز؛ 2010.
> Levitt، SD اور فہرست، جے اے. کیا ہاؤتھورے پلانٹ میں واقعی ایک ہورتھور اثر تھا؟ اصل الیومینیشن تجربات کا تجزیہ. امریکی اقتصادی جرنل: قابل اطلاق اقتصادیات 3. 2011؛ 224-238.
میک میکراڈ، ڈی ایم (2013). نفسیات میں تحقیق کا عمل. لندن: بابا اشاعتیں.