ایک ہیجسٹسٹک ایک ذہنی شارٹ کٹ ہے جو لوگوں کو مسائل کو حل کرنے اور فوری طور پر اور مؤثر طریقے سے فیصلہ کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ قواعد و ضوابط کی حکمت عملی فیصلہ سازی وقت کو کم کرتی ہے اور لوگوں کو ان کے اگلے مرحلے کے عمل کے بارے میں سوچنے کے لۓ مسلسل کام کرنے کی اجازت دیتا ہے. کئی حالتوں میں ہیجسٹسٹ مددگار ثابت ہوتے ہیں، لیکن وہ سنجیدگی سے تعصب کی راہنمائی بھی کرسکتے ہیں.
ہم ہیجسٹیز کیوں استعمال کرتے ہیں؟
مسئلے حل کرنے اور فیصلہ سازی دونوں میں ہیجسٹسٹ اہم رول ادا کرتے ہیں. جب ہم کسی مسئلے کو حل کرنے یا فیصلہ کرنے کی کوشش کررہے ہیں، تو ہم اکثر ان ذہنی شارٹ کٹس کو تبدیل کرتے ہیں جب ہمیں فوری حل کی ضرورت ہوتی ہے.
دنیا معلومات سے بھرا ہوا ہے، لیکن ہمارے دماغوں کو صرف ایک خاص رقم کی پروجیکٹ کرنے کی صلاحیت ہے. اگر آپ ہر صورت حال یا فیصلے کے ہر پہلو کا تجزیہ کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ کو کبھی بھی کچھ نہیں ملے گا!
ہم ان کا سامنا کرنے اور فیصلہ سازی کے عمل کو تیز کرنے کے بارے میں معلومات کی زبردست مقدار سے نمٹنے کے لئے، دماغ چیزوں کو آسان بنانے کے لئے ان ذہنی حکمت عملی پر انحصار کرتا ہے تاکہ ہم ہر تفصیل کا تجزیہ کرنے کے لئے بے شمار مقدار میں خرچ نہ کریں.
آپ شاید ہر روز سینکڑوں یا ہزاروں فیصلے کرتے ہیں. ناشتہ کے لئے آپ کو کیا کرنا چاہئے؟ آج آپ کو کیا پہننا چاہئے؟ کیا آپ بس چلاتے ہیں یا بس لیتے ہیں؟ کیا آپ بعد میں آپ کے شریک کارکنوں کے ساتھ مشروبات کے لئے باہر جانا چاہئے؟
کیا آپ اپنی پیشکش میں بار بار گراف یا پائی چارٹ کا استعمال کرنا چاہئے؟ ہر روز آپ کے فیصلے کی فہرست لامتناہی اور مختلف ہے. خوش قسمتی سے، حوصلہ افزائی آپ کو اس طرح کے فیصلہ کرنے کے لئے اجازت دیتا ہے کہ وہ آسانی سے بہت سارے پیچیدہ اجزاء کے بغیر رشتہ دار آسانی سے لے جائیں.
مثال کے طور پر، فیصلہ کرنے کی کوشش کرتے وقت، اگر آپ کو کام کرنے کے لئے بس چلانا یا سواری کرنا چاہئے تو، آپ کو اچانک یاد رکھنا چاہیے کہ معیاری بس راستے پر سڑک کی تعمیر ہے.
آپ جلدی محسوس کرتے ہیں کہ یہ بس میں سست ہوسکتی ہے اور آپ کو کام کے لئے دیر ہوسکتی ہے، اس کے بجائے، آپ کو صرف ایک چھوٹا سا پہلے ہی چھوڑا جائے اور متبادل راستے پر کام کرنے کی کوشش کریں. آپ ہیجسٹسٹیز آپ کو فوری طور پر ممکنہ نتائج کے ذریعے سوچنے کی اجازت دیتا ہے اور اس حل پر پہنچ جاتے ہیں جو اپنی منفرد مسئلہ کے لۓ کام کریں گے.
ہیجسٹیز کی اقسام
دو عام حرجات میں دستیابی ہیورسٹسٹک اور نمائندگی کی نمائندگی شامل ہیں.
- دستیابی کے اسسٹسٹک میں فیصلے کرنے میں شامل ہوتا ہے کہ اس کی بنیاد پر کوئی چیز لانا آسان ہے. جب آپ فیصلے کرنے کی کوشش کررہے ہیں تو، آپ کو شاید کئی متعلقہ مثالیں یاد آسکیں. چونکہ یہ آپ کی یادداشت میں آسانی سے دستیاب ہیں، آپ کو ممکنہ طور پر ان نتائج کو زیادہ عام یا کثرت سے ہونے کے طور پر فیصلہ کیا جائے گا. مثال کے طور پر، اگر آپ پرواز کرنے اور اچانک حالیہ ایئر لائن حادثات کے بارے میں سوچتے ہیں تو آپ محسوس کر سکتے ہیں کہ ہوائی سفر بہت خطرناک ہے اور اس کی بجائے گاڑی کی طرف سفر کرنے کا فیصلہ ہوتا ہے. کیونکہ ہوا کی آفتوں کے ان مثالوں کو آسانی سے ذہن میں آنا پڑتا ہے، دستیابی ہیورسٹسٹک آپ کو یہ سوچنے کی راہنمائی دیتا ہے کہ ہوائی جہاز کے حادثات زیادہ عام ہیں، کیونکہ وہ واقعی ہیں.
- نمائندگی پسندی کی حوصلہ افزائی میں موجودہ صورت حال کی موازنہ کرنے کا فیصلہ سب سے زیادہ نمائندے ذہنی پروٹوٹائپ کے مطابق ہے. جب آپ فیصلہ کرنے کی کوشش کررہے ہیں کہ کوئی شخص قابل اعتبار ہے، تو آپ شاید انفرادی پہلوؤں کو دوسرے ذہنی مثال کے طور پر آپ کے ساتھ لے سکتے ہیں. آپ کی دادی کی ایک یاد دلانی عورت آپ کو یاد دلاتے ہیں، لہذا آپ کو فوری طور پر یہ فرض ہوسکتا ہے کہ وہ مہربان، نرم اور قابل اعتماد ہے. اگر آپ کسی ایسے شخص سے ملیں جو یوگا میں ہیں، روحانی شفا اور آرتھوتھیراپی آپ کو فوری طور پر فرض ہوسکتا ہے کہ وہ اسکول کے استاد یا نرس کی بجائے کسی مجموعی ہیروال کے طور پر کام کرے. کیونکہ اس کی علامات ایک ہیٹیکل ہیلر کے آپ کے ذہنی پروٹوٹائپ سے ملتی ہیں، نمائندگی پسندی کی وجہ سے آپ کو اس پیشے میں کام کرنے کی زیادہ تر ممکنہ طور پر آپ کو اس کی درجہ بندی کرنے کا سبب بنتا ہے.
ہیجسٹیز بہاؤ کی قیادت کرسکتے ہیں
اگرچہ ہماراجائز ہماری مسئلہ اور فیصلہ سازی کے عمل کو تیز کرسکتا ہے، وہ غلطیاں متعارف کر سکتی ہیں. صرف اس لیے کہ ماضی میں کچھ کام کیا ہے اس کا یہ مطلب یہ نہیں کہ یہ دوبارہ کام کرے گا، اور موجودہ ہیروستیک پر اعتماد کرنا متبادل حل کو دیکھنے یا نئے خیالات سے آگاہ کرنے میں دشواری پیدا کرسکتا ہے. جیسا کہ آپ مندرجہ ذیل مثالوں میں دیکھا، جورجائیوٹ عام چیزوں کے بارے میں غلط فیصلے کی قیادت کرسکتے ہیں کہ کس طرح عام چیزیں ہوتی ہیں اور اس بارے میں کچھ چیزیں کس طرح نمائندگی ہو سکتی ہیں.
حرجات پسندوں کو اس طرح کے اساتذہ اور تعصب جیسے چیزوں میں بھی مدد مل سکتی ہے. کیونکہ لوگ ذہنی شارٹ کٹس کو لوگوں کو درجہ بندی اور درجہ بندی کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں، وہ اکثر زیادہ متعلقہ معلومات کو نظر انداز کرتے ہیں اور اس کی نوعیت سے متعلق درجہ بندی تخلیق کرتے ہیں جو حقیقت کے ساتھ دھن میں نہیں ہیں.
حیاتیات میں زندگی کو آسان بنانے میں مدد ملتی ہے اور ہمیں فوری فیصلے کرنے کی اجازت دیتا ہے جو عام طور پر بہت درست ہے. یہ جانتا ہے کہ انورجسٹسٹ کے کام کے ساتھ ساتھ ممکنہ تعصب کس طرح متعارف کرا سکتے ہیں آپ کو بہتر اور زیادہ درست فیصلہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے.