پیشہ ورانہ طرز عمل وہ لوگ ہیں جو دوسروں کی مدد کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں. پیشہ ورانہ رویے کی خصوصیات دوسروں کے حقوق، احساسات اور فلاح و بہبود کے بارے میں تشویش کی طرف اشارہ کرتی ہے. ایسے عملے جو باضابطہ طور پر بیان کیا جا سکتا ہے، دوسروں کے لئے ہمدردی اور تشویش محسوس کرتے ہیں اور دوسروں کی مدد یا فائدہ کے طریقوں سے نمٹنے میں شامل ہیں.
سماجی نفسیات کے ہینڈ بک میں ، سی.
ڈینیل بٹسسن کی وضاحت کرتی ہے کہ "غیر فعال طرز عمل جیسے سہولت، آرام دہ اور پرسکون، اشتراک اور تعاون کے علاوہ ایک یا زیادہ لوگوں کو فائدہ اٹھانا کرنے کا مقصد ایک وسیع پیمانے پر طرز عمل" کا حوالہ دیتے ہیں.
اصطلاحی عملہ رویہ 1970 کے دہائیوں میں شروع ہوا اور سماجی سائنسدانوں نے 'اینٹی ایسوسی ایشن رویے' کے اصطلاح کے لئے ایک انتونیم کی حیثیت سے متعارف کرایا.
پیشہ ورانہ سلوک کا حوصلہ افزائی کیا ہے؟
سامراجی رویہ نے طویل عرصے سے سماجی سائنسدانوں کو ایک چیلنج کا سامنا کرنا پڑا ہے جو لوگ سمجھتے ہیں کہ لوگوں کی مدد کرنے میں مشغول کیوں ہیں جو دوسروں کے لئے فائدہ مند ہیں، لیکن انفرادی کارروائیوں کے لئے مہنگی ہے. بعض صورتوں میں، لوگوں کو بھی دوسروں کی مدد کرنے کے لئے بھی خطرے میں ڈالے گا، یہاں تک کہ جو مکمل اجنبی ہیں. لوگ ایسے لوگوں کو کیوں کریں گے جو کسی اور کے فائدے سے فائدہ اٹھاتے ہیں لیکن نیک کام کو کوئی فائدہ نہیں دیتے؟
ماہر نفسیات یہ بتاتے ہیں کہ ایسے لوگوں کی وجہ سے ایسے عوامل ہیں جن میں لوگوں کو نفسیاتی رویے میں ملوث ہے.
بہت سے معاملات میں، اس طرح کے رویے بچپن اور نوجوانوں کے دوران فروغ پائے جاتے ہیں کیونکہ بالغوں کو بچوں کو شریک کرنے، رحم کرنے اور دوسروں کی مدد کرنے کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے.
ارتقاء پرستی نفسیاتی ماہرین قدرتی طور پر قدرتی انتخاب کے اصولوں کے لحاظ سے غیر قانونی طرز عمل کی وضاحت کرتے ہیں. ظاہر ہے، خطرے میں آپ کی اپنی حفاظت کو کم سے کم امکان ہے کہ آپ اپنے جینوں کو منتقل کرنے کے لئے زندہ رہیں گے.
تاہم، کنو انتخاب کے خیال سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کے جینیاتی خاندان کے ممبران کی مدد کرنے سے یہ بھی ممکن ہوتا ہے کہ آپ کے بچے زندہ رہیں گے اور جینیوں کو مستقبل کی نسلوں میں منتقل کردیں. محققین نے کچھ شناخت پیدا کرنے کے قابل ہو چکا ہے کہ لوگوں کو اکثر ان لوگوں کی مدد کرنے کا امکان ہے جو ان سے قریب سے متعلق ہیں.
ارتقاء کا معنی یہ بتاتا ہے کہ جب لوگ کسی اور کے لئے مددگار ثابت کرتے ہیں تو وہ شخص بدلے میں مدد کرنے کے لئے مجبور ہوتا ہے. لازمی طور پر، دوسروں کی مدد کرنے کا مطلب یہ ہے کہ وہ ہماری مدد کر سکتے ہیں. یہ عام طور پر تیار، ارتقاء پرست نفسیاتی ماہرین کا مشورہ دیتے ہیں کیونکہ دوسروں کو جو دوسروں کی مدد کرنے کے بارے میں سمجھا جاتا تھا وہ باہمی شفقت کا باعث بن سکتے تھے.
پیشہ ورانہ طرزعمل اکثر آگاہی وجوہات (اپنی خود کی تصویر کو بہتر بنانے کے لئے چیزیں)، زبردست فوائد (کسی کے لئے کچھ اچھا کر رہی ہیں تاکہ وہ ایک دن کی نعمت واپس کر سکیں) سمیت زیادہ عوامل کی طرف سے مجبور کیا جاسکتا ہے، اور زیادہ اعزاز وجوہات (ایک دوسرے فرد کے لئے ہمدردی سے خالص طور پر کام کرنے کے کام).
پیشہ ورانہ سلوک کے بارے میں حالات اثر
صورت حال کی خصوصیات میں بھی ایک طاقتور اثر پڑ سکتا ہے کہ وہ لوگ جو عملی عمل میں ملوث ہیں یا نہیں.
گزرنا اثر سب سے زیادہ قابل ذکر مثالوں میں سے ایک ہے، حالانکہ حالات کی رویے پر اثر انداز کر سکتے ہیں. گزرنے والے اثر کو لوگوں کے لئے رجحان کا اشارہ دیا جاتا ہے جب کسی دوسرے شخص کو بھی موجود ہے جب تک کہ کسی شخص کو مصیبت میں مدد ملے گی.
مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے پرس اور کئی اشیاء کو زمین پر گرتے ہیں، توقع ہے کہ اگر کوئی بہت سے لوگ موجود ہیں تو اس کا امکان آپ کو روکنے میں مدد ملے گی. اس طرح کی چیزیں ایسی حالتوں میں ہوسکتی ہیں جہاں کوئی سنگین خطرے میں ہوتا ہے، جیسے کسی کار حادثہ میں ملوث ہے. کچھ معاملات میں، گواہ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ چونکہ بہت سے دوسرے لوگ موجود ہیں، کسی اور کو ضرور ضرور مدد ملے گی.
کٹی جینیواس کے نام سے ایک نوجوان خاتون کی پریشانی قتل تھا جس نے بالترتیب اثر کے بارے میں بہت دلچسپی اور تحقیق کی. 1 964 میں، جینیواس کو ایک رات دیر سے کام کے گھر سے اپنے راستے میں اپنے اپارٹمنٹ سے قریب ہونے پر حملہ کیا گیا تھا. وہ چھٹکارا اور پٹھوں پر پھنس گیا. انہوں نے مدد اور رپورٹوں کے بعد کہا ہے کہ اس کے بہت سے پڑوسیوں نے اس کی رگوں کو سن کر ابھی تک مدد کے لئے فون نہیں کیا تھا یا اس حملے کے مداخلت کرنے کی کوشش کی جو تقریبا 30 منٹ تک جاری رہی تھی. ایک پڑوسی نے آخرکار پولیس کو بلایا، لیکن ہسپتال تک پہنچنے سے پہلے جینوووس مر گئے.
کہانی نے آگے بڑھنے میں کافی دلچسپی پیدا کی اور لوگوں کو کچھ حالتوں میں مدد ملے گی لیکن سمجھ میں کیوں نہیں، لیکن دوسروں میں نہیں، اور ماہرین نے مختلف حالات میں متغیر متغیرات کو دریافت کیا ہے جس میں (اور کبھی کبھی مداخلت کے ساتھ مداخلت) میں مدد ملتی ہے.
- سب سے پہلے، زیادہ تر لوگ موجود ہیں اس صورت حال میں لوگوں کی ذاتی ذمے داری کی مقدار کم ہوتی ہے. یہ ذمہ داری کے پھیلاؤ کے طور پر جانا جاتا ہے.
- لوگ دوسروں کو بھی اس طرح کے حالات میں جواب دینے کے لۓ دوسروں کو نظر آتے ہیں، خاص طور پر اگر یہ واقعہ کسی حد تک مساوات کا حامل ہوتا ہے. اگر کوئی اور ردعمل نہیں لگ رہا ہے، تو اس کے ساتھ ساتھ جواب دینے کے لئے افراد کو بھی کم امکان نہیں ہوتا.
- گروپ کے دوسرے اراکین کی طرف سے فیصلہ کیا جا رہا ہے کا خوف بھی کردار ادا کرتا ہے. کبھی کبھی لوگوں کو مدد کرنے کے لے جانے سے ڈرتے ہی ڈرتے ہیں، صرف اس بات کا پتہ لگانے کے لئے کہ ان کی مدد ناپسندیدہ تھی یا ناجائز. دوسرے بازوؤں کی طرف سے فیصلہ کرنے سے بچنے کے لۓ، لوگ آسانی سے کوئی کارروائی نہیں کریں گے.
لانتین اور ڈارللے نے تجویز کی ہے کہ کسی شخص کو کارروائی کرنے کے لۓ پانچ کلیدی چیزیں ضرور ہوئیں. ایک فرد لازمی ہے:
- نوٹس کیا ہو رہا ہے
- ایونٹ کو ایک ہنگامی طور پر بیان کریں
- ذمہ داری کا احساس تجربہ
- یقین کریں کہ ان کی مدد کرنے کی صلاحیتیں ہیں
- مدد پیش کرنے کے لئے ایک شعور انتخاب بنائیں
دیگر عوامل جو لوگ لوگوں کی مدد کرنے میں مدد کر سکتے ہیں، جن کی مدد سے انفرادی تعلقات کے ساتھ ذاتی رشتے، مہارت اور علمی مدد فراہم کرنے کے لئے، اور ضرورت مند لوگوں کے لئے ہمدردی رکھنے میں مدد ملے گی.
پروفیشنل رویے ورژن الٹرازم
الٹرازم کبھی کبھی prosocial رویے کی ایک شکل کے طور پر دیکھا جاتا ہے، لیکن بعض ماہرین کا خیال ہے کہ اصل میں مختلف تصورات موجود ہیں. اس طرح کے عملے کی رویے کو رویے کی مدد کرنے کے ایک قسم کی حیثیت سے دیکھا جاتا ہے جو بالآخر خود کو کچھ فوائد کو تسلیم کرتی ہے، صفر کو خالص شکل کے طور پر دیکھا جاتا ہے جس کی مدد سے فرد کی ضرورت ہوتی ہے.
دوسروں کا کہنا ہے کہ، تاہم، یہ متضاد حقیقت میں بہتری کے بہت سے مثالوں کو کمزوری دیتا ہے یا لوگوں کو خود مختار وجوہات کے لئے بے حد بے بنیاد سلوکوں میں ملوث ہے، جیسے دوسروں کی تعریف حاصل کرنے یا خود کے بارے میں اچھا محسوس کرنے کے لئے.
> ذرائع:
بٹسن، سی ڈی الٹرازم اور پسماندہ رویے. جی. لنڈیزی، ڈی گلبرٹ، اور ایس ٹی فسک، ہینڈ بک بک آف سماجی نفسیات . نیویارک: میک گرا ہل.
لیٹین، بی، اور ڈلی، جے. 1. 1970 میں غیر منفی جواب دہندہ: وہ کیوں مدد نہیں کرتا؟ نیویارک: ایپلٹنٹن - صدی-کروفس.