قوانین جانتے ہیں
امریکیوں کے معذور قانون (ADA) ایک جامع سول حقوق قانون ہے جو معذور افراد کی حفاظت کرتا ہے. یہ 1990 میں قانون میں دستخط کیا گیا تھا اور 2008 کے ADA ترمیم ایکٹ کے تحت اس کے پراجیکٹ بڑھا رہے تھے.
2010 میں، محکمہ انصاف نے اے ڈی اے کے عنوان II (ریاستی اور مقامی حکومت کی خدمات) اور عنوان III (عوامی رہائش اور تجارتی سہولیات) کے حوالے سے خدمت کتے کے لئے ایک اصلاح شدہ سیٹ مقرر کیا.
یہ قواعد تقریبا تمام عوامی خالی جگہوں میں سروس کتے ہینڈلر کے حقوق سے خطاب کرتے ہیں. بعض مخصوص قوانین جو مخصوص حالات میں لاگو ہوتے ہیں، جیسے 1986 کی ایئر کیریئر رسائی ایکٹ؛ میلے ہاؤسنگ ایکٹ؛ اور 1973 کے بحالی کا ایکٹ (جس میں، جزوی مالی امداد حاصل کرنے کے لئے کسی بھی پروگرام یا سرگرمی کے لئے خدمت کتے ہینڈلر تک رسائی حاصل ہے). تاہم، ADA ایسی قانون ہے جو سروس کتے کے ٹیموں کے ساتھ زیادہ تر عوامی تعامل کو برقرار رکھتی ہے.
"سروس جانوروں" کی وضاحت
خاص طور پر، ADA فی الحال خدمت جانوروں کے طور پر "جانوروں کو انفرادی طور پر کام کرنے کے لئے تربیت یا معذور لوگوں کے لئے کاموں کو انجام دینے کے طور پر مقرر کیا جاتا ہے" کے طور پر خدمت جانوروں کی وضاحت کرتا ہے. (بعض مخصوص حالات میں چھوٹے گھوڑوں کو بھی جانوروں کو بھی سمجھا جاتا ہے لیکن یہ اس مضمون کے دائرہ کار سے باہر ہے.) اس کی مکمل طور پر سروس کتے کی ADA کی تعریف ہے.
پی ٹی ایس ڈی کے لئے نفسیاتی خدمات کتوں کے میسبلابنگ
ایڈ اے اے کے کاموں کی مثالیں فراہم کرنے کے لئے چلا جاتا ہے جس میں خدمت کتا انجام دے سکتا ہے، بشمول "ایک پریشانی کے حملے کے بعد کسی صدمے کے بعد پریشان ہونے والے افراد کے ساتھ پرسکون عمل" (PTSD). "اور ابھی بھی، PTSD کے ساتھ لوگوں کے لئے خدمت کتے اکثر غلط طور پر" جذباتی معاون جانور "(ESAs)، جو ADA کی طرف سے احاطہ نہیں کرتے ہیں.
ADA واضح طور پر دو اقسام کے کتوں کے درمیان فرق ہے، یہ کہ یہ کہ ایسوسی ایشن صرف آرام یا جذباتی معاونت فراہم کرتی ہے، جبکہ سروس کتے خاص طور پر معذور کم سے کم کام انجام دینے کے لئے تربیت یافتہ ہیں.
جب عوامی خدمت کتے کو بصری معذوروں سے مدد ملتی ہے تو یہ دیکھنے کے لئے عادی ہو چکا ہے کہ جب وہ کتوں کو خدمت کتے کے ساتھ ملتی ہے تو دوسری معذور لوگوں کے ساتھ، خاص طور پر ان کے ساتھ "غیر معمولی" صحت کے مسائل کے ساتھ پی ٹی ایس ڈی سمیت.
پی ٹی ایس ڈی نفسیاتی خدمت کتا کیا ہے؟
PTSD سروس کتے نفسیاتی خدمات کتے کی ایک قسم ہیں. نفسیات کی خدمت کتے کسی دیگر قسم کے کتے کے طور پر جائز ہیں، جیسے حرکت پذیری مدد کتے، پریشانی کی اطلاع کے کتے، یا "آنکھیں دیکھتے ہیں". PTSD سروس کتوں کو کسی بھی معذوری سے کم کرنے والے کاموں کو انجام دینے کے لئے تربیت دی جاسکتی ہے، بشمول:
- ادویات دوبارہ حاصل کرنے
- اگر وہ رات کی دہشت گردی کی بجائے لائٹس کو تبدیل کر کے اپنا ہینڈلر اٹھاتے ہیں
- ہائیپرواگیلانس کے علامات کو کم کرنے کے لئے گھر کی تلاش
- ان کے ہینڈلر گھر کو ایک الگ الگ واقعہ کے دوران رہائی
- جب ہینڈلر حسی حجم اضافی تجربے کا سامنا کرتے ہیں تو تاکن مداخلت کا آغاز
- فلیش بیک کے دوران ان کا ہینڈلر گرنا
یہ فہرست صرف ایک نمائندہ نمونہ ہے، کیونکہ پی ٹی ایس ڈی کے ساتھ ہر فرد کا تجربہ مختلف ہے اور اس وجہ سے ہر سروس کتے کی ذمہ داری منفرد ہیں.
سروس کتے کے لئے ریاست اور وفاقی قوانین کو سمجھنے
قطع نظر اس مخصوص کاموں میں جب ایک کتے کی کارکردگی ہوتی ہے، ایک بار یہ کم از کم ایک معذور کم سے کم کام انجام دے سکتا ہے، اسے سروس کتے سمجھا جاتا ہے، اور ADA کے دفعات کو لاگو کرنے اور لاگو کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. کسی بھی ریاست یا مقامی قانون جس کا مقابلہ کرنے یا زیادہ محدود بنانے کی کوشش کی جاتی ہے، ADA کے کسی بھی مادہ کو لازمی طور پر قابل نہیں ہے کیونکہ جب ریاست یا مقامی قوانین وفاقی قانون کے مطابق نہیں ہوتے تو، وفاقی قانون کو ترجیح دیتی ہے.
تاہم ریاستی پولیس افسران صرف ریاست نافذ کرنے والے، وفاقی، قوانین کو نافذ کرنے پر مجبور نہیں ہوتے ہیں. لہذا، اگر ایک قیام سروس سروس کتے کی ٹیم میں داخلہ سے انکار کرتی ہے، اور حال ہی میں موجودہ ریاستی قوانین کی طرف سے احاطہ نہیں کیا جاسکتا ہے، تو صرف ایک ہی وقت دستیاب ہے، یہ صرف امریکی محکمہ انصاف کے ساتھ شکایت درج کرنا ہے یا وفاقی عدالت میں ایک سوٹ درج ہے. اگر سروس کتے کی ٹیموں کے حقوق کی حفاظت کے لئے ریاستی قوانین موجود ہیں، تو ممکن ہے کہ ملازم یا قیام حقیقت میں غلطی کا ارتکاب کیا جاسکے. لہذا قابل اطلاق ریاستی قوانین اور ADA کے بارے میں جاننا لازمی ہے.
ٹریننگ میں سروس کتے کے بارے میں حدود
تربیتی خدمات (ایس ایس آئی ٹی) میں سروس کتے وفاقی قانون کی طرف سے احاطہ نہیں کرتے ہیں، لیکن بہت سے ریاستوں کے مینیجر نے یہ بتاتے ہیں کہ ایسڈیآئٹی نے ان کے مکمل طور پر تربیت یافتہ ہم منصبوں کے طور پر ہی تحفظ فراہم کی ہے.
تاہم، قوانین کبھی کبھی صرف مخصوص معذوروں سے خطاب کرتے ہیں، اکثر PTSD اور دیگر نفسیاتی حالات کو چھوڑ کر. اس کے علاوہ، ان میں سے کچھ قوانین صرف ریاستی معتبر تنظیموں کی طرف سے تربیت یافتہ خدمت کتے، مالک مالک تربیت یافتہ سروس کتے (OTSDs) نہیں ہیں.
وفاقی قانون کے تحت کہاں کی خدمت کتے کو شامل کیا جاسکتا ہے؟
ADA کے مطابق، سروس کتے کو اپنے ہینڈلروں کو لازمی طور پر کسی جگہ پر عوام کے ساتھ کھلی جگہ پر ریستوراں اور گروسری اسٹورز بھی شامل کرنے کی اجازت دی جاتی ہے (یہاں تک کہ اگر ریاست یا مقامی صحت کے کوڈوں کو حیات پر جانوروں سے محروم کردیں). سروس کتے کو ہسپتال امتحان کے کمرے اور مریضوں کے کمرے میں بھی اجازت دی جاتی ہے. مکمل عوامی رسائی کے لۓ صرف استثناء یہ ہے کہ کتے کی موجودگی دوسروں کی صحت اور حفاظت سے متعلق معاہدے کرے گی، جیسے ہی ہسپتال آپریٹنگ کمروں اور جلانے والے یونٹس جہاں کتے کی موجودگی کی وجہ سے ایک باضابطہ فیلڈ منفی طور پر اثر انداز ہوسکتا ہے.
سروس کتے ADA کے "بنیادی تبدیلی" کے شق کے تحت بعض علاقوں سے بھی خارج کردیئے جاتے ہیں، جو کہ یہ بتاتا ہے کہ اگر "ترمیم" "سامان، خدمات، سہولیات، استحقاق، فوائد، یا رہائش" کی بنیاد پر بنیادی طور پر بدل جائے گی. کاروباری ادارے، کاروبار کی اپنی پالیسیوں کو تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے.
مثال کے طور پر، ایک مسلسل بختی کتے ایک فلم تھیٹر یا کنسرٹ ہال کی طرف سے فراہم کی خدمات بنیادی طور پر تبدیل کریں گے. اس وقت، ایک ملازم یہ کہہ سکتا ہے کہ کتے کو ہٹا دیا جائے گا. تاہم، کسی ملازم کو سروس سروس کتے کی ٹیم میں پہلے سے ہی داخل نہیں ہونے کی وجہ سے تشویش کی وجہ سے تشویش ہوتی ہے کہ کتے ممکن ہوسکتے ہیں . سروس کتے کو بھی چھوڑنے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ وہ گھر سے گریز نہیں کرتے ہیں، یا اگر وہ "کنٹرول سے باہر ہیں" اور مالک نے مؤثر طریقے سے جانوروں کو کنٹرول نہیں لیا ہے.
خوف، الرجی، "کوئی پالتو جانور،" اور دیگر پالتو جانوروں کی حدود
کوئی کتے یا نہایت جانوروں سے ڈرتے ہیں تو کسی سروس کتے کی ٹیم کو ایک قیام سے روکنے کے قابل قبول وجوہات ہیں. شدید الرجی اور مشترکہ جگہ کے معاملے میں، دونوں جماعتوں کے لئے رہائش کا ہونا لازمی ہے، دو ممکنہ حد تک الگ الگ.
انتظامیہ میں "کوئی پالتو جانور" علامات سروس کتے پر لاگو نہیں ہوتے کیونکہ وہ پالتو جانور نہیں ہیں . تنظیموں کو سروس کتے کی ٹیموں تک رسائی سے انکار کرنے کے لئے عذر کے طور پر "سروس سے انکار کرنے کا حق" کا حوالہ نہیں دیا جا سکتا ہے. اس سے کہیں زیادہ لوگ لوگ دوڑ میں مقابلہ کرنے سے انکار کر سکتے ہیں.
ہینڈلر سے مئی میں اور کونسل کے ایک مشترکہ درخواست کیا ہے
اگر ایک کتے ایک پالتو جانور یا ایک خدمت کتے ہے تو ملکیت کو یقین نہیں ہے، وہ دو مخصوص سوالات سے پوچھ سکتے ہیں- اور کچھ بھی نہیں:
- کیا کتا ایک خدمت کتا ہے؟
- کتنے کام یا کام کو انجام دینے کے لئے کتے کو تربیت دی گئی ہے؟
اسٹاف کے ارکان خاص طور پر ہینڈلر کی معذوری کے بارے میں پوچھتے ہیں یا مطالبہ کرتے ہیں کہ خدمت کتا کسی بھی کام کو انجام دینے کے لئے تربیت دی جاتی ہے. ہینڈلر کو تمام کاموں کی مکمل فہرست فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو سروس کتے کو انجام دے سکتی ہے؛ ایک کام کا نام کافی ہے.
اس کے علاوہ، ADA خاص طور پر یہ بتاتا ہے کہ ملازمین کو "طبی دستاویزات،" "ایک خاص شناختی کارڈ،" یا "تربیتی دستاویزات" کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ سروس کتے کو کارڈ، ایک ریاست یا مقامی اتھارٹی کی طرف سے جاری کردہ ٹیگ کی ضرورت نہیں ہے، ایک بنیان یا کسی اور کی ظاہری شکل کی شناخت کرنے والی پارپریلن کو رسائی کی اجازت دی جائے گی. ان اشیاء میں سے کسی کی ضرورت ہوتی ہے ADA کے ساتھ متضاد ہے.
کیا سروس کتے کے محفوظ کردہ استعمال کے لئے ضروری سامان ہیں؟
ADA میں ذکر کردہ واحد سازوسامان پٹا، شدید یا ٹھیر ہے. اور یہ بھی ہینڈلر کی مخصوص ضروریات پر منحصر ہے. اگر آپ کے کاموں کو انجام دینے کے لئے خدمت کتے کی صلاحیت کے ساتھ پٹا، حرارتی یا ٹھیر مداخلت کرتا ہے، تو ہینڈلر آواز یا ہینڈ سگنل کے استعمال کے ذریعے کتے کو کنٹرول کرسکتا ہے یا دوسرے مناسب طریقوں سے.
آپریٹرز اور سروس کتے ہینڈلرز کی ذمہ داریاں
جبکہ خدمت کتا ہینڈلر ایسے افراد سے آگاہ کر سکتے ہیں جو ADA کے دفعات سے نا واقف ہیں، قانون کی نگاہ تبعیض کے لئے عذر نہیں ہے. سروس کتے کے ہینڈلرز کو ان کی اچھی طرح سے برداشت خدمات کتے کے کنٹرول رکھنے کا ذمہ دار ہے؛ جو لوگ عوامی جگہ چلاتے ہیں وہ خدمت کتے کے ٹیموں کے حوالے سے قوانین کو جاننے اور ADA میں متعارف کرایا جانے کے طور پر ان کی رسائی کی اجازت دینے کا ذمہ دار ہیں.